سياسة الخصوصية
مرحبًا بك في متجر رويال نيش للعطور.
نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان تجربة تسوق آمنة وموثوقة. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند زيارتك لموقعنا أو استخدام خدماتنا.
1. جمع المعلوماتنجمع بعض البيانات عند التسجيل أو إتمام عملية الشراء، وتشمل:
- الاسم، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.
- تفاصيل الدفع (تتم معالجتها آمنًا عبر مزوّدي خدمات دفع معتمدين).
- معلومات عن المنتجات المشتراة، ومعلومات تقنية مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز، الصفحات التي زرتها، وتاريخ ووقت الزيارة.
2. استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك من أجل:
- تنفيذ الطلبات وتسليم المنتجات.
- التواصل بشأن الطلبات أو الاستفسارات.
- تحسين تجربة التسوق، وتطوير منتجاتنا وخدماتنا.
- الامتثال للمتطلبات القانونية.
3. حماية المعلومات
نطبق تدابير أمان تقنية وإدارية، منها:
- تشفير البيانات أثناء النقل (SSL/TLS).
- تخزين آمن على خوادم محمية بجدران حماية.
- وصول مقيد للمعلومات الحساسة.
4. مشاركة المعلومات
لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- شركات الشحن: لتوصيل طلباتك.
- مزودو خدمات الدفع: لمعالجة المدفوعات.
- أدوات التحليل والتسويق: مثل Google Analytics أو Meta Pixel، لأغراض تحليل الأداء وتحسين الإعلانات (مع استخدام بيانات مجمّعة أو مجهولة قدر الإمكان).
- الجهات القانونية: عند طلب ذلك بموجب القانون.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، ومنها:
- ملفات أساسية لعمل الموقع (مثل سلة التسوق).
- ملفات تحليلية لفهم استخدام الموقع وتحسينه.
- ملفات تسويقية لعرض إعلانات مخصصة.
- يمكنك ضبط إعدادات الكوكيز من متصفحك.
6. تحديثات السياسة
قد نحدث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تاريخ التعديل.
7. حقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تعديلها أو حذفها، أو الاعتراض على معالجتها في بعض الحالات، عبر التواصل معنا.
8. معلومات التواصل
مؤسسة وصفت جمالي التجارية – سجل تجاري رقم: 1010850522 – رقم ضريبي: 310381822500003
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف / واتساب: +966530815790
العنوان: شارع عبدالسلام بن أبي عبدالله، حي السويدي، 12795، الرياض، المملكة العربية السعودية.