سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل – متجر رويال نيش للعطور

نسعى في متجر رويال نيش للعطور إلى تقديم خدمة توصيل موثوقة وسريعة، مع توفير خيارات متعددة تناسب جميع عملائنا داخل المملكة العربية السعودية.

1.مناطق التوصيل

حاليًا نقدم خدمات الشحن والتوصيل إلى جميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية ، مع خدمة توصيل خاصة داخل مدينة الرياض.

2. شركات الشحن المعتمدة 1.مناطق التوصيل

نستخدم شركات الشحن التالية، وجميعها تقدم خدمة التوصيل إلى باب المنزل:

أ) سمسا (SMSA Express)

• نطاق الخدمة: داخل المملكة فقط.
• تكلفة الشحن: 24 ريال ثابت.
• تجهيز الطلب: من 1 إلى 2 يوم عمل.
• أي طلب يتم دفع قيمته قبل الساعة 12 ظهرًا يبدأ تجهيزه في نفس اليوم، وما بعد ذلك يبدأ تجهيزه في يوم العمل التالي.
• المدة المتوقعة للتوصيل: من 2 إلى 5 أيام عمل (1–2 يوم تجهيز + 1–3 أيام توصيل).

ب) أرامكس (Aramex)

• نطاق الخدمة: داخل المملكة فقط.
• تكلفة الشحن: 24 ريال ثابت.
• تجهيز الطلب: من 1 إلى 2 يوم عمل.
• أي طلب يتم دفع قيمته قبل الساعة 12 ظهرًا يبدأ تجهيزه في نفس اليوم، وما بعد ذلك يبدأ تجهيزه في يوم العمل التالي.
• المدة المتوقعة للتوصيل: من 3 إلى 7 أيام عمل (1–2 يوم تجهيز + 2–5 أيام توصيل).

ج) مناديب متجر رويال نيش (داخل الرياض)

• نطاق الخدمة: داخل مدينة الرياض فقط.
• تكلفة الشحن: 15 ريال ثابت.
• تجهيز الطلب: من 1 إلى 2 يوم عمل.
• أي طلب يتم دفع قيمته قبل الساعة 12 ظهرًا يبدأ تجهيزه في نفس اليوم، وما بعد ذلك يبدأ تجهيزه في يوم العمل التالي.
• المدة المتوقعة للتوصيل: من 2 إلى 5 أيام عمل (1–2 يوم تجهيز + 1–3 أيام توصيل).

3. أوقات العمل

• أيام العمل: جميع أيام الأسبوع ما عدا يوم الجمعة والعطل الرسمية في المملكة العربية السعودية (مثل أول 3 أيام عيد الفطر وعيد الأضحى، يوم التأسيس، واليوم الوطني).

4. ملاحظات إضافية

• المدد المذكورة للتوصيل هي تقديرية وقد تختلف بناءً على موقع العميل أو ظروف الشحن.
• سيتم تزويد العميل برقم تتبع الشحنة بمجرد شحن الطلب.